《黑龙江日报》：“护老维权工作站”落户南岗区法院

　　

　　    “阿姨，您是说您家楼下是一家馒头房，早上开工太早影响到您休息，需要我们过去帮忙协调一下，对吧？”这是哈尔滨市南岗区人民法院“护老维权工作站”员额法官付鑫蕊在开展重阳节普法宣传活动中接受群众咨询时发生的一幕。

　　    今年9月，南岗区人民法院哈西法庭根据保健路街道松江新城社区60岁以上居民近3000户的实际情况，在社区设立“护老维权工作站”，这是哈尔滨市首个为维护老年人权益而专门设立的法官工作站。工作站成立以来，通过优化诉讼服务“便老”、强化源头治理“护老”、延伸审判职能“惠老”，努力构建全面、温情、高效、符合老龄化现状和老年人身心特点的维权体系，为预防和化解涉老纠纷、促进家庭社会和谐提供坚实司法保障。

　　    优化诉讼服务“便老”。在立案窗口配备涉老诉讼服务导诉员，全程引导老年人办理诉讼事务。针对不同年龄、文化、精神状态的老年人提供定制化的诉讼服务项目，对于诉讼能力不足的，引导老年人申请法律援助，建议委托代理；对于行动不便的，采取上门对接，远程视频等方式提供诉讼服务。通过判后答疑、调后回访等庭外观护工作全面了解老年人思想活动，关心其诉讼以外的生活、家庭状况。“护老维权工作站”成立以来，上门送达5次，电子送达10次，线上开庭2件。

　　    强化源头治理“护老”。锚定构建“四化四解四到位”诉源治理新格局工作目标，建立“法庭+社区”联动调解机制，主动约请社区工作人员、离退休老干部等参与涉老纠纷调解，努力让大量涉老矛盾纠纷消解在萌芽阶段。积极协调检察机关、公安机关、调解组织、仲裁机构、民政局、老年协会等主体，充分发挥社会整体力量化解涉老纠纷，建立涉老维权“快车道”，降低老年人维权成本。截至目前，“护老维权工作站”诉前调处涉老民间借贷、追索劳动报酬、相邻关系等纠纷案件24件。

　　    延伸审判职能“惠老”。定期选取关于赡养、继承、民间借贷、房屋买卖、相邻关系纠纷等典型案件，通过“现场小课堂”“一对一教学”等方式解析典型案例，进行答疑解惑，开展普法宣传教育，引导老年人办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法。同时，重点排查养老诈骗、电信网络诈骗、集资诈骗等涉老矛盾风险隐患，为老年人安度晚年提供细致入微的司法服务。现已开展社区普法5次，发放普法宣传书籍、资料200余份，接受老年人法律咨询50余次。

　　文章出处：黑龙江日报    

原文链接：http://www.hljcourt.gov.cn/public/detail.php?id=37884
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